Dialóg

= dvojsmerná komunikácia. 

Dyadický dialóg – prebieha medzi dvoma ľuďmi, má charakter klasického rozhovoru. Špecifickou formou je Interview.

Skupinový dialóg – prebieha v menšej skupine ľudí. Pre skupinový platí pravidlo: adresnosť a obsah dialógu sú priamo závislé počtu účastníkov skupinového dialógu. Špeciálnym typom je diskusia a polemika.

Argumentácia

 Stavebným kameňom argumentácie sú výroky. Výrok je výpoveď, ktorá môže byť buď pravdivá alebo nepravdivá. Výroky môžu byť alebo potvrdené (vyhlásené za pravdivé) alebo popreté (vyhlásené za nepravdivé). Argument je teda výrok odvodený z iných výrokov. Formovanie argumentu prebieha v troch etapách:

- výber premís,

- logické usudzovanie,

-formulácia záveru.

Premisami sa môžu stať výroky, sktorými je všeobecný súhlas, alebo výroky založené na istých predpokladoch, ktoré sú vrámci diskusienespochybniteľné.

Usudzovanie spočíva v tomto, že na základe jedného alebo viacerých výrokov sa v súlade s pravidlami logiky dopracujeme k novému výroku. Ten sa potom v ďalšom môže stať premisou pre ďalšie argumenty.

Záver je výrok predstavujúci koncové štádium usudzovania. Jeho pravdivosť závsí od pravdivosti premís a rešpektovania pravidiel logického usudzovania.

Ide o logické, jasné a zrozumiteľné formulovanie výrokov, ktoré v procese dialógu  môžu viesť k dosiahnutiu vymedzeného cieľa alebo aspoň k uspokojivému priblíženiu k cieľu.